Servicio de atención al cliente
 
Servicio de atención al cliente
Servicio competente y rápido de calibración y mantenimiento de herramientas, así como de suministro de piezas de repuesto.

Servicio de atención al cliente de ITH para herramientas de apriete


El servicio de atención al cliente de ITH incluye:

  • Servicio rápido de mantenimiento y reparación
  • Suministro de piezas de repuesto
  • Calibración de herramientas de apriete
  • Servicio al cliente in situ

ITH ofrece servicios de mantenimiento y calibración para las herramientas de apriete y accesorios de ITH o para juegos completos de herramientas de apriete. Los servicios se tramitan de manera rápida y fiable y se registran internamente. Las calibraciones de las herramientas están certificadas. El servicio de herramientas de ITH puede realizarse en centros de ITH de todo el mundo o en las instalaciones del cliente.

El servicio de herramientas de ITH puede realizarse in situ en las instalaciones del cliente en una de nuestras furgonetas de servicio de ITH.

 
 

Hoja de soporte de servicio

Para un óptimo servicio referente  al mantenimiento o alquiler de las  herramientas, puede utilizar nuestros  documentos de soporte. Una vez  rellenados, puede enviarlos a ITH.

Hoja de soporte de servicio

Para completar los formularios, le recomendamos que use las versiones más actualizadas de Microsoft Internet Explorer o de Google Chrome.

 
 
 

Customer support can be carried out on site

Ventajas de un servicio de gestión de mantenimiento con seguimiento

Realizar el mantenimiento de las herramientas de apriete y accesorios de manera regular es importante para:

  1. garantizar su correcto estado, lo que mejora su disponibilidad
  2. promover un entorno de trabajo seguro para el usuario
  3. aumentar la vida útil
    Todas estas ventajas suponen un ahorro de costes.

Los intervalos de mantenimiento de las herramientas de apriete dependen de su uso. Para ofrecer la posibilidad de seguimiento de su uso, ITH desarrolló su contador de ciclos patentado para los cilindros tensionadores, así como los contadores de ciclos integrados para las apretadoras de tuercas y bombas hidráulicas.

Todos los servicios de mantenimiento de las herramientas de apriete en ITH se realizan de manera rápida y fiable. Se incluyen las certificaciones para las calibraciones de las herramientas.

 
 

Contacto y consultas técnicas relacionadas con la tecnología de apriete

Póngase en contacto con ITH para una consulta sin compromiso sobre nuestras herramientas de apriete, elementos de fijación o servicios

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Asesoramiento técnico objetivo

Siendo un proveedor del sistema completo, ITH no se centra en un único método de apriete. 

Le aconsejaremos de forma objetiva para encontrar la mejor solución técnica y económica

Póngase en contacto con nosotros para una consulta sin compromiso

No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con su aplicación/unión atornillada o para cualquier cuestión técnica. 

Le asesoraremos sin compromiso a través de las siguientes vías.