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Política de privacidad

La protección de sus datos es importante para nosotros.
Nos complace su interés en nuestra compañía, así como en nuestros productos y servicios, y nos gustaría que se sienta seguro en lo que respecta a la protección de sus datos personales cuando visite nuestras páginas en Internet. Porque nos tomamos la protección de su información personal muy en serio. Por supuesto, cumplimos los requisitos de la Bundesdatenschutzgesetz (Ley Federal Alemana de Protección de Datos).
Queremos que sepa dónde recabamos sus datos y cómo los usamos. Hemos puesto en práctica medidas técnicas y organizativas para garantizar que las regulaciones de protección de datos se respetan tanto por nuestra parte como por la de los proveedores de servicios externos que empleamos.

Detalles personales
Detalles personales relativos a su identidad. Estos detalles incluyen, por ejemplo, información como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. No es necesario que indique detalles personales cuando visita nuestro sitio en Internet. En determinados casos, sin embargo, le solicitaremos su nombre y dirección, así como otro tipo de información, con el fin de poder ofrecerle los servicios deseados.
Lo mismo será aplicable, por ejemplo, cuando solicite material informativo, pida otras mercancías o nos realice preguntas específicas. Siempre que este requisito sea necesario, se lo haremos saber. Más allá de lo anteriormente mencionado, solo guardaremos y procesaremos los datos que nos proporcione voluntariamente y los datos recabados automáticamente cuando visite nuestro sitio (p. ej., dirección IP y el nombre de las página que ha visto, el navegador que usa y su sistema operativo, la fecha y hora de acceso, los motores de búsqueda usados, el nombre de los archivos descargados).
Mientras utilice las funciones de servicio, solo se recabarán los datos necesarios para ofrecerle dichas funciones. Si tenemos que pedirle información adicional, dicha información será proporcionada de manera voluntaria. Los detalles personales solo se procesarán con el fin de satisfacer el servicio deseado y para proteger nuestros propios intereses empresariales justificados.

Uso previsto de los detalles personales
Generalmente empleamos los detalles personales que nos proporciona para responder a sus consultas, procesar sus pedidos y ofrecerle acceso a información específica u ofertas. La gestión de las relaciones con los clientes también pueden hacer que nosotros o los proveedores de servicios contratados por nosotros necesitemos usar estos detalles personales con el fin de ofrecerle información sobre ofertas de productos y realizar encuestas en línea que nos permitan satisfacer mejor las demandas de nuestros clientes.
Naturalmente, comprenderemos que no quiera ofrecernos sus detalles personales para ayudarnos con nuestras relaciones con los clientes (en especial para marketing directo o con fines de investigación de mercado). No venderemos sus datos personales a terceras partes ni comercializaremos con ellos de ninguna otra manera.

Uso para fines específicos
Solo recabaremos, procesaremos y utilizaremos los detalles personales que nos proporcione en línea con los fines que le indicamos. Sus detalles personales no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Los detalles personales solo se recabarán y transmitirán a instituciones gubernamentales y a las autoridades con derecho a recibir dicha información de acuerdo con las leyes pertinentes o solo si una decisión judicial nos obliga a ello. Nuestro personal y las compañías de servicios a las que contratamos están obligados a mantener la confidencialidad y a respetar las disposiciones establecidas por la Ley Federal Alemana de Protección de Datos. Solo recabaremos, procesaremos y utilizaremos los detalles personales que nos proporcione en línea con los fines que le indicamos. Sus detalles personales no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Los detalles personales solo se recabarán y transmitirán a instituciones gubernamentales y a las autoridades con derecho a recibir dicha información de acuerdo con las leyes pertinentes o solo si una decisión judicial nos obliga a ello. Nuestro personal y las compañías de servicios a las que contratamos están obligados a mantener la confidencialidad y a respetar las disposiciones establecidas por la Ley Federal Alemana de Protección de Datos.

Datos recabados automáticamente durante las visitas realizadas a nuestro sitio de Internet
Por motivos organizativos y técnicos, los siguientes datos se guardarán cuando se use nuestro sitio de Internet: los nombres de las páginas que ha visto, el nombre del navegador y del sistema operativo empleados, la fecha y la hora de acceso al sitio web, los motores de búsqueda empleados, los nombres de los archivos descargados y la dirección IP.
Procesaremos dichos datos de manera anónima y solo con fines estadísticos, con el objetivo de seguir optimizando nuestras presentaciones en Internet y de hacer nuestros servicio en línea todavía más atractivos. Dichos datos se guardan separados de la información relativa a los detalles personales en sistemas seguros. Las conclusiones no se extraen sobre personas individuales.


Niños y adolescentes
Las personas menores de 18 años no deberían enviarnos detalles personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. No solicitamos a niños y adolescentes detalles personales, no recopilamos dichos datos y no los transmitimos a terceros.

Seguridad
Hemos puesto en práctica medidas técnicas y organizativas para proteger sus detalles personales frente a pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y aquellas personas implicadas con el procesamiento de datos han sido obligados a acatar la Ley Federal Alemana de Protección de Datos y otras leyes pertinentes para la protección de datos y el tratamiento confidencial de detalles personales.
En caso de que se recaben y procesen detalles personales, la información se cifrará antes de su transferencia para evitar la violación por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad están en continua revisión de acuerdo con los desarrollos tecnológicos.

Complementos a nuestras disposiciones de protección de datos
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos cuando sea necesario como resultado de desarrollos tecnológicos. En consecuencia, cuando hagamos dichos cambios también completaremos nuestra política de privacidad. Por lo tanto, le rogamos que consulte siempre la versión válida en cada momento de nuestra política de privacidad.

Vínculos
Esta política de privacidad no se extiende a los vínculos a sitios externos que estén presentes dentro del marco de nuestras páginas de Internet. En el punto en el que los vínculos se han creado, garantizamos que en el momento en el que los vínculos se configuraron, aparentemente no se violaba ninguna ley aplicable en las páginas web a las cuales enlazaban. Sin embargo, no tenemos control sobre el alcance del cumplimiento de las disposiciones de protección de datos y de seguridad por parte de otros proveedores. Por lo tanto, le pedimos que lea las políticas de privacidad de las páginas web creadas por otros proveedores.

Derecho de información
En cualquier momento puede consultar los datos referentes a su persona que hemos guardado. En este caso, tiene que escribir a ITH GmbH & Co. KG, Auf´m Brinke 18, 59872 Meschede o enviar un correo electrónico a datenschutz@ith.de.

Derecho de objeción
También puede cancelar su consentimiento a nuestra recabación, procesamiento y utilización de sus datos personales en cualquier momento. En este caso, tiene que escribir a ITH GmbH & Co. KG, Auf´m Brinke 18, 59872 Meschede o enviar un correo electrónico a datenschutz@ith.de.

Preguntas, sugerencias, quejas
Si tiene cualquier pregunta relativa a la información que le hemos proporcionado sobre la protección de datos o el procesamiento de sus detalles personales, le rogamos que se ponga en contacto directamente con nuestro encargado de la protección de datos: ITH GmbH & Co. KG, Auf´m Brinke 18, 59872 Meschede, Tel.: (0291) 99620, Fax: (0291) 996211 o datenschutz@ith.de. Somos también su interlocutor para cualquier solicitud de información, así como cualquier sugerencia o queja.

Información de protección de datos de Google Analytics (versión en inglés próximamente)
Este sitio web emplea Google Analytics, un servicio de analíticas web proporcionado por Google, Inc. («Google»). Google Analytics emplea «cookies» que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar el uso del sitio que hacen los usuarios. La información generada por la cookie acerca del uso que usted hace del sitio web se transmitirá a Google y será almacenada en servidores de Estados Unidos.
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Google empleará esta información en nombre del operador de este sitio web con el fin de evaluar el uso que hace del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y ofrecerles otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
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Cookies
Cuando visite uno de nuestros sitios web, es posible que se guarde información en forma de cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por un servidor web a su navegador que se guardan en el disco duro de su equipo. Cuando esto ocurre, la única información personal que se guarda es la dirección IP. Esta información está diseñada para reconocerle automáticamente cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, de manera que su visita sea más fácil. Las cookies nos permiten, por ejemplo, adaptar el sitio web a sus intereses o guardar su contraseña para que no tenga que volver a introducirla cada vez que visita el sitio.
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