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Politique de confidentialité

La protection de vos données est notre priorité.
Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à notre société et à ses produits et services et nous souhaiterions vous garantir la protection de vos données personnelles, lorsque vous visitez notre site Internet. Car nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous respectons naturellement les exigences de la Bundesdatenschutzgesetz (loi fédérale allemande sur la protection des données).
Nous voulons que vous sachiez à quel moment nous saisissons les données et comment nous les utilisons. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que les règles sur la protection des données sont observées à la fois par nos services et par les fournisseurs de services externes que nous employons.

Données personnelles
Les données personnelles concernent votre identité. Ces renseignements incluent par exemple des informations comme votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Vous ne serez pas obligé de divulguer certaines de vos données personnelles, lorsque vous visiterez notre site Internet. Dans certains cas, toutefois, nous vous demanderons votre nom et adresse et d’autres informations nous permettant de fournir les services souhaités. Il en sera de même, par exemple, lorsque vous demanderez du matériel d’information, lorsque vous commanderez des marchandises ou nous demanderez de répondre à des questions spécifiques. Nous attirerons votre attention sur cette exigence, lorsque cela est nécessaire. Par ailleurs, nous stockerons et traiterons uniquement les données que vous avez fournies volontairement et les données saisies automatiquement lors de votre visite sur notre site (c’est-à-dire l’adresse IP et le nom des pages que vous avez visualisées, le navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation, la date et l’heure d’accès au site, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés).
Dans la mesure où vous utilisez des performances de service, seules les données dont nous avons besoin pour fournir les performances, seront généralement saisies. Lorsque nous vous demandons des informations complémentaires, ces informations seront fournies volontairement. Les données personnelles seront traitées seulement pour mener à bien le service désiré et pour préserver nos propres intérêts commerciaux légitimes.

Utilisation prévue des données personnelles
Nous utilisons généralement les données personnelles, que vous fournissez, pour répondre à vos demandes, pour traiter vos commandes et pour vous fournir l’accès aux informations spécifiques ou aux offres. La gestion de la relation client peut nous – ou un fournisseur de services que nous avons mandaté - amener également à utiliser ces données personnelles, afin de vous fournir les informations sur les offres de produit et pour effectuer des enquêtes en ligne, qui nous permettrons de mieux répondre aux demandes de nos clients.
Nous comprendrons naturellement si vous ne souhaitez pas divulguer vos données personnelles pour nous aider dans nos relations avec les clients (surtout à des fins de marketing direct et recherche de marché). Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers ou ne les commercialiserons pas d’une toute autre façon que ce soit.

Utilisation à des fins spécifiques
Nous saisirons, traiterons et utiliserons uniquement les données personnelles que vous fournirez en ligne aux seules fins qui vous ont été indiquées. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre accord express. Les données personnelles seront seulement saisies et transmises aux institutions gouvernementales et aux autorités habilitées à connaître de telles informations conformément aux lois pertinentes et seulement si une décision de justice nous l’impose. Nous avons obligé notre personnel et les entreprises de services que nous mandatons, à respecter la confidentialité ainsi que les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. Nous saisirons, traiterons et utiliserons seulement les données personnelles que vous fournirez en ligne aux fins qui vous ont été indiquées. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre accord express. Les données personnelles seront saisies et transmises seulement aux institutions gouvernementales et aux autorités habilitées à connaître de telles informations conformément aux lois pertinentes et seulement si une décision de justice nous l’impose. Nous avons obligé notre personnel et les entreprises de services que nous mandatons, à respecter la confidentialité ainsi que les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.

Données automatiquement saisies lors de vos visites sur notre site Internet
Pour des raisons organisationnelles et techniques, les données suivantes seront enregistrées lorsque notre site Internet est utilisé : les noms des pages que vous avez visualisées, le nom du navigateur et du système d’exploitation que vous avez utilisé, la date et l’heure d’accès à notre site, les moteurs de recherche que vous avez utilisés, les noms des dossiers téléchargés et votre adresse IP.
Nous traiterons ces données anonymement et seulement à des fins statistiques dans le but de continuer à optimiser nos présentations sur Internet et de rendre nos services Internet encore plus attrayants. Ces données sont enregistrées séparément des autres informations concernant vos données personnelles sur des systèmes sécurisés. Il n’est tiré aucune conclusion sur les personnes.

Enfants et adolescents
Les mineurs ne doivent pas envoyer leurs données personnelles sans l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne demandons aucune donnée personnelle aux enfants et aux adolescents, nous ne collectons pas ce genre de données ni ne les transmettons à des tiers.

Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, de la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos employés et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données ont été contraints de respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données et des autres lois concernant la protection des données et de traiter les données personnelles en toute confidentialité.
Dans le cas où les données personnelles sont saisies et traitées, les informations seront cryptées avant d’être transférées, afin d’empêcher tout abus de la part de tiers. Nos mesures de sécurité sont révisées en permanence conformément aux développements technologiques.

Modifications de nos dispositions relatives à la protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures relatives à la sécurité et protection des données, lorsque cela s’avère nécessaire du fait des développements technologiques. Ce faisant, nous modifierons également notre politique de confidentialité. Veuillez-vous référer à la version valable de notre politique de confidentialité.

Liens
Cette politique de confidentialité ne s’étend pas aux liens vers les sites externes qui sont présentés dans le cadre de nos pages Internet. Dans la mesure où ces liens ont été créés, nous vous assurons qu'au moment de l'établissement des liens, les pages Internet liées correspondantes
étaient exemptes de contenus illégaux. Toutefois, nous n’avons aucun contrôle sur la mesure dans laquelle les autres fournisseurs respectent la protection des données et les clauses de sécurité. Nous vous demandons donc de bien vouloir lire les politiques de confidentialité figurant sur les pages Internet créées par les autres fournisseurs.

Droit à l‘information
Vous pouvez également retirer, à tout moment, votre consentement à la saisie, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles, par nos services. Dans ce cas, veuillez écrire à ITH GmbH & Co. KG, Steinwiese 8, 59872 Meschede ou envoyer un courriel à datenschutz@ith.de.

Droit de former une objection
Vous pouvez également retirer, à tout moment, votre consentement à la saisie, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles, par nos services. Dans ce cas, veuillez écrire à ITH GmbH & Co. KG, Steinwiese 8, 59872 Meschede ou envoyer un courriel à datenschutz@ith.de.

Questions, suggestions, réclamations
Si vous avez des questions concernant les informations que nous avons fournies sur la protection des données ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter directement notre service de protection des données : ITH GmbH & Co. KG, Steinwiese 8, 59872 Meschede, Tél.: (0291) 99620, Fax: (0291) 996211 ou datenschutz@ith.de. Vous pouvez contacter également votre interlocuteur pour toutes demandes d’informations ou suggestions et réclamations.

Informations sur la protection des données de Google Analytics (version anglaise bientôt disponible)
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